Деловое письмо
Композиция делового письма обыкновенно трехчастна. Первая часть вводная (зачин), вторая часть основная, информативная, третья часть заключительная, резюмирует информацию и содержит пожелания дальнейшего сотрудничества.
Все речевые действия в деловом общении можно разделить на просьбы, сообщения, предложения и подтверждения. Структура письма может выглядеть следующим образом:
-
Просим...
-
Также просим...
-
А также просим...
-
Сообщаем...
-
Одновременно сообщаем...
Выделение каждого речевого действия в самостоятельный аспект необходимо потому, что по каждой просьбе, по каждому предложению принимается самостоятельное решение.
Первая часть письма обычно содержит информацию о реальных, имевших место фактах, событиях (ссылка, мотивация, история вопроса); вторая часть называет желаемые, предполагаемые события.
Многоаспектное письмо представляет собой последовательно повторяющиеся содержательные аспекты, синтаксически оформленные в виде абзацев.
Для связи аспектов и содержательных фрагментов одноаспектных писем используются стандартные выражения:
-
Во-первых... Прежде всего...
-
Во-вторых... Затем...
-
В-третьих... В заключение...
-
Переходя к следующему вопросу...
-
Что касается вопроса о...
-
Учитывая все вышесказанное...
-
Исходя из вышесказанного...
-
В связи с необходимостью вернуться к вопросу о...
-
Подводя итоги, необходимо подчеркнуть...
-
В заключение выражаем надежду на...
-
В заключение хотим напомнить Вам о...